Проверка № 50250791000116896347 от 13 января 2025 года

ООО "МАНКЕВИЧЕС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
13 января 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАНКЕВИЧЕС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Московской области

Предостережение
Поступили сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований: 02.11.2024 между Продавцом и Заявителем был заключен договор купли-продажи товара №021124/1м-27, по которому заявитель оплатил 189000 рублей, что подтверждается кассовым чеком №2 от 02.11.2024. 03.11.2024 заявитель решил отказаться от товара, который ему не подошел, звонил на горячую линию продавца, с заявителем обещали связаться, но никто не перезвонил. 07.11.2024 заявитель направил продавцу претензии РПО №14018698011089 и РПО № 14018698011126 по юридическому адресу и по адресу, указанному в договоре, однако ответа не получил. Заявитель счел данные обстоятельства нарушением своих прав и обратился Раменский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Московской области за их защитой и восстановлением. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.5 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Манкевичес» В случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Акиньшина Оксана Анатольевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Кошелева Светлана Олеговна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Куликов Андрей Викторович Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки