ООО "АДАМАНТ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Кузнецовой О.Н. от 24.06.2024 № 06ОГ-67659 по вопросу установления факта исполнения коммунальных услуг ненадлежащего качества (ненадлежащей температуры горячего водоснабжения и напора) управляющей организацией по адресу: Московская обл., г.о. Раменский, р.п. Ильинский, ул. Опаринская, д. 72, кв. 60. В ходе рассмотрения обращения выявлено, что исполнение договора управления в многоквартирном доме по вышеуказанному адресу осуществляет управляющая организация ООО «Адамант». В соответствии с п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность утвержден частью 10 Правил № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354). Согласно п. 105 Правил № 354 при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подпунктами "б", "г" - "ж" пункта 17 настоящих Правил, - аварийно-диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом. Согласно п. 108 Правил № 354 время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время. Отклонение от согласованного с потребителем времени проведения проверки допускается в случаях возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе в связи с нарушениями (авариями), возникшими в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технического обеспечения. Согласно п. 109 Правил № 354 по окончании проверки составляется акт проверки. Управляющей организацией ООО «Адамант» в нарушение вышеуказанных норм не соблюдены требования к порядок установлению факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества: Московская обл., г.о. Раменский, р.п. Ильинский, ул. Опаринская, д. 72, кв. 60. Невыполнение вышеуказанных условий по осуществлению деятельности по управлению многоквартирным домом управляющей организацией ООО «Адамант» создают угрозу причинения вреда (ущерба) сохраняемым законом ценностям.