ООО "РАДЭКС"

Рассмотрев обращения Романова П.А. от 19.06.2024 №06ОГ-65923, №06ОГ-65924, №06ОГ-65925, №06ОГ-65930, №06ОГ-65931, №06ОГ-65937, №06ОГ-65951, №06ОГ-65952, по вопросам угрозы причинения вреда (ущерба) жителям, проживающим в многоквартирном доме по адресу: Московская область, г.о. Ленинский, г. Видное, ул. Радужная, д.10 в связи с не соблюдением управляющей организацией ООО «Радэкс» требований законодательства, в части соблюдения сроков ответов на обращения граждан, своевременного размещения информации в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), содержания общего имущества собственников помещений установил: отсутствие подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. В реестре лицензий Московской области, размещенном в открытом доступе сети Интернет по состоянию на 25.06.2024 деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: Московская область, г.о. Ленинский, г. Видное, ул. Радужная, д.10 осуществляет ООО «Радэкс» (ИНН 5003102320). В рамках рассмотрения обращения Романова П.А. проведен мониторинг портала ГИС ЖКХ, а также осмотр общего имущества собственников помещений в многоквартирном жилого дома №10 по вышеуказанному адресу. В ходе мониторинга ГИС ЖКХ установлено, что обращение Романова П.А. 50-2024-84060 (по вопросу предоставления протокола общего собрания собственников) поступило в ООО «Радэкс» (ИНН 5003102320) 28.05.2024, а ответ в ее адрес направлен 18.06.2024 (на 22 день). Обращение 50-2024-89600 (по вопросу отсутствия ответа на ранее поступившее обращение) поступило в ООО «Радэкс» (ИНН 5003102320) 10.06.2024, а ответ в ее адрес по состоянию на 25.06.2024 не направлен (прошло более 16 дней). Сроки предоставления управляющей организацией информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме определены п. 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила №416), и составляют от одного до трех рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) в зависимости от характера запрашиваемой информации или в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации. На основании п. 36 Правил №416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В соответствии с п. 35 Правил №416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Управляющей организацией ООО «Радэкс» (ИНН 5003102320) ответы на обращения Романова П.А. 50-2024-84060 и 50-2024-89600 направлены с нарушением сроков или не направлены. В ГИС ЖКХ отсутствует информация о способе формирования фонда капитального ремонта, классе энергетической эффективности многоквартирного дома. Таким образом, в действиях (бездействии) ООО «Радэкс» усматриваются признаки возможного нарушения требований, установленных Правилами №416, Федерального закона от 21.07.2014 №209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». В ходе осмотра общего имущества установлено, что ступени входа в нежилое помещение (со стороны въезда на подземную авто-парковку), а также стены парапета у степеней имеют повреждения отделочного слоя. Дверь входа в нежилое помещение имеет локальные повреждения, следы коррозии. В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 №290 установлен минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядок их оказания и выполнения. Указанный перечень предусматривает в том числе: работы, выполняемые для надлежащего содержания стен многоквартирных домов (пункт 3); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания фасадов многоквартирных домов (пункт 9); работы, выполняемые в целях надлежащего содержания внутренней отделки многоквартирных домов, - проверка состояния внутренней отделки (пункт 11). Таким образом, в действиях (бездействии) ООО «Радэкс» усматриваются признаки возможного нарушения требований, установленных Жилищным кодексом Российской Федерации, постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 №290, положений договора управления