Проверка № 50240041000116855863 от 26 декабря 2024 года

АО "ПАРК-ОТЕЛЬ "ЕРШОВО"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
26 декабря 2024 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПАРК-ОТЕЛЬ "ЕРШОВО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Московской области

Предостережение
1) АКЦИОНЕРНОГО ОБЩЕСТВА "ПАРК-ОТЕЛЬ "ЕРШОВО" (ОГРН: 1025004058870, ИНН: 5032053886) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора) (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) из обращения гражданина получены сведения о признаках нарушения действующего законодательства в парк-отеле «Ершово» по адресу: Московская область, Одинцовский го, с. Ершово территрия парк-отеля «Ершово», сдержание обращения: «В номере где мы проживали грязный пол, и бельё (одеяло) , здание корпуса отеля внутри выглядит удручающе и требует ремонта. В столовой данного отеля анти санитария, грязные ложки, вилки, столы. Температура помещения столовой не соответствует нормам теплового режима. Персонал отеля Ершова инфантилен, не квалифицирован, не ориентирован на оказание адекватного сервиса гражданам, информации о нахождении той или иной функции отеля не располагает. Так же нами были приобретены билеты в соляную пещеру данного отеля, стоимость которых 600 рублей. Данное помещение находится в здании администрации в подвале. В данном помещении отсутствует соль, и кране важный факт, затоплен пол примерно на 20 сантиметров, что вызывает размножение плесени и запах в \" Соляной\" Пещере, в которой по итогу находится не возможно. Мной было написано заявление на возврат средств за данную услугу, по истечению 3 дней возврат не произведён. Так же перед посещением детской комнаты в 12 часов дня, на наших глазах была произведена уборка химическими средствами выше указанного помещения, следовательно нахождение там ребенка было в этот день не возможно. В помещении бассейна данного комплекса, а именно раздевалке температура помещения находится ниже нормы, вход в раздевалку осуществляется в верхней одежде и норме, нарушая санитарные нормы, пол в раздевалке в грязи и разводах . Средства в размере 600 рублей на мой счёт не поступали , так же я оформил возврат купонов на Беглион, средства в размере 12.000 мне не поступали.» (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанное действие (бездействие) может привести/приводит к нарушениям следующих обязательных требований: 1) ст.11; Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»; 2) п.2.7; п.7.10; 7.13; 7.14 СП 2.1.3678-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг»; 3) п.2.16; п.2.18 СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Шестернёв Дмитрий Валерьевич Начальник территориального отдела территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Михеева Олеся Александровна Главный специалист-эксперт территориального отдела территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки