ООО УК "ОРТУС"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение Некрасовой Н.С. по вопросу неудовлетворительной температуры горячего водоснабжения в квартире 105 многоквартирного дома по адресу: Московская обл., г.о. Лыткарино, ул. ул. Колхозная, дом 4, корп. 2 (№08Об-54948 от 17.11.2023). В реестре лицензий Московской области, размещенном в открытом доступе в сети Интернет на официальном сайте Госжилинспекции Московской области по состоянию на 24.11.2023 управление многоквартирным домом по адресу: Московской обл., г.о. Лыткарино, ул. Колхозная, дом 4, корп. 2 осуществляет управляющая организация ООО УК «ОРТУС». В соответствии с п. 3 Положения о лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.10.2014 № 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами», лицензионными требованиями к лицензиату, устанавливаемыми в соответствии с ч. 1 ст. 8 Федерального закона «О лицензировании отдельных видов деятельности» (далее – Положение № 1110) является: а) соблюдение требований, предусмотренных ч. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ); б) исполнение обязанностей по договору управления многоквартирным домом, предусмотренных ч. 2 ст. 162 ЖК РФ; в) соблюдение требований, предусмотренных ч. 1 ст. 193 ЖК РФ. В соответствии с пп. «б» п. 3 Положения № 1110, лицензионным требованием к лицензиату является исполнение обязанностей по договору управления многоквартирным домом, предусмотренных ч. 2 ст. 162 ЖК РФ. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решении вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, предусмотренных ч. 1 ст. 161 ЖК РФ. В соответствии с требованиями Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 и Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 управляющая организация обязана обеспечить надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Согласно положений постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» п. 5 приложения №1 требование к качеству коммунальных услуг по горячему водоснабжению: обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)*(2), а именно: температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5°С; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3°С. Договора управления многоквартирным домом по вышеуказанному адресу, заключенные жителями с управляющей организацией, включают в себя обязательства ООО УК «ОРТУС» как исполнителя коммунальных услуг, в том числе услуг по горячему водоснабжению. В обращении Некрасовой Н.С, проживающей по адресу: Московская обл., г.о. Лыткарино, ул. Колхозная, дом 4, корп. 2, сообщается, что в течение длительного времени наблюдается низкая температура горячего водоснабжения. Устранение проблемы Некрасовой Н.С. в ходе телефонного разговора, состоявшегося 22.11.2023 с сотрудником Госжилинспекции Московской области, не подтверждено. Таким образом, в действиях управляющей организации усматривается несоблюдение положений п. 5 приложения №1 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Нарушения управляющей организацией обязательных требований создают угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям