МУЖРП №4 Г.О. ПОДОЛЬСК

Установил, деятельность по управлению многоквартирным домом согласно реестру лицензий Московской области, осуществляет управляющая компания МУЖРП № 4 г. о. Подольск. 26.07.2022 года № 335-к, 05.09.2022 № 376 года жителем жилого помещения (кв. 148) в адрес управляющей компании направлены обращения по факту замены радиаторов отопления в жилом помещении № 148, в многоквартирном доме № 2 корп.2, расположенном по адресу: Московская область, г.о. Подольск, ул. Сосновая Согласно акта от 27.09.2022 года № б/н, радиаторы отопления в жилом помещении находятся в удовлетворительном состоянии, протечки отсутствуют. Однако, ответы на вышеуказанные обращения управляющей компанией МУЖРП № 4 г.о. Подольск заявителю не представлены. п. 35. Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. № 416 (далее – Правила № 416), установлено, что запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. п. 36 Правил №416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). На основании вышеизложенного, МУЖРП № 4 г.о. Подольск нарушен п. 36 Правил № 416.