ООО "МАКСИМА ГРУПП"

(нормативных) правовых актов): установлены нарушения Правил продажи отдельных видов товаров №55 от 19.01.1998г., а именно: при обращении потребителя К. к управляющей магазином «Фамилия» с письменным требованием о возврате денежных средств за приобретенный 24.02.2017г. товар ненадлежащего качества - крем для рук т.м. «Бархатные ручки», о проведении проверки качества данной парфюмерно-косметической продукции ненадлежащего качества , управляющая магазином Архипова Т.В. в письменном ответе покупателю предложила «предоставить доказательства того, что в товаре действительно имеются недостатки (с обоснованием того, каким именно требованиям не соответствует данная продукция) и что недостатки возникли до передачи (покупки) товара или по причинам, произошедшим до этого момента. К таким доказательствам может быть отнесено мотивированное заключение эксперта или иного компетентного специалиста в соответствующей области. В настоящее время необходимые доказательства Вами не предоставлены, что не позволяет считать Вашу претензию обоснованной», т.е. продавцом было отказано в законном требовании потребителя в приеме товара ненадлежащего качества и в проведении за счет средств продавца проверки качества проданного товара -крема для рук т.м. «Бархатные ручки», что является нарушением требований .