АО АВИАКОМПАНИЯ "ИРАЭРО"

Согласно акту наблюдения за соблюдением обязательных требований от 16.09.2024 г. с применением видеозаписи, проведенного в соответствии со ст. 74 Закона № 248-ФЗ, оформленным актом от 09.09.2024 г. на основании задания Управления Роспотребнадзора по Магаданской области № 56 от 28.08.2024 года, установлено наличие на официальном сайте авиакомпании АО Авиакомпания «ИРАЭРО» https://iraero.ru/ предустановленного согласия потребителя на приобретение дополнительной услуги «Страхование» на время перелета» стоимостью 300 рублей. На интернет-странице официального сайта авиакомпании АО Авиакомпания «ИРАЭРО» https://iraero.ru/ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» при оформлении договора авиаперевозки по направлению Магадан-Иркутск, с датой отправления 03.10.2024 г., выбрав рейс из числа предложенных стоимостью 9984 рубля, при оформлении договора перевозки потребитель после выбора направления и даты отправления, переходит к заполнению персональных данных, а затем в раздел «Дополнительные услуги», где установлено наличие автоматически предустановленного согласия потребителя на приобретение дополнительной услуги «Страхование» на время перелета» стоимостью 300 рублей. Данную услуги автоматически включают в общую стоимость оказываемых АО Авиакомпания «ИРАЭРО» услуг, что подтверждается произведенной видеозаписью и скриншотами экрана. Итого за услугу авиаперевозки пассажира: 10 284 рублей. Для удаления услуги потребителю необходимо выбрать вкладку «Страхование» и нажать «Изменить» для удаления из счета указанной услуги, а не самостоятельно выбрать, как иные платные дополнительные услуги. Таким образом, на https://iraero.ru/ предустановлено согласие потребителя на дополнительные услуги. Предустановление согласия на странице https://iraero.ru/ за потребителя при заключении договора воздушной перевозки на предоставление дополнительных услуг не может являться подтверждением ознакомления потребителя с условиями и правилами предоставления дополнительных услуг, а также выражения потребителем волеизъявления на приобретение дополнительных услуг. В соответствии с пп. 5,6 п. 2 ст. 16 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: 5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом; 6) условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя.