Проверка № 481903827207 от 14 октября 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ДОЛГОВОЙ ЦЕНТР"
Дата проведения
14 октября 2019 года — 11 ноября 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
1) внеплановая документарная проверка ООО «Долговой Центр» проводится по факту поступления в УФССП России по Липецкой области обращения Туроверовой А.С. с целью проверки сведений, изложенных в обращении Туроверовой А.С., о возможных фактах нарушений со стороны ООО «Долговой Центр» требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности заявителя. 2) задачей настоящей проверки является установление правомерности (неправомерности) действий ООО «Долговой Центр» при осуществлении взаимодействия с заявителем, направленного на возврат просроченной задолженности, и их соответствие требованиям Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ; 3) предметом настоящей проверки является соблюдение ООО «Долговой Центр» обязательных требований, установленных Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ и иными правовыми актами, регламентирующими деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц
Правовое основание проведения проверки
Поступление в орган контроля сведений о фактах нарушения обязательных требований
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Поминов Александр Сергеевич | Ведущий специалист-эксперт отдела правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан |
| Миронов Владимир Викторович | Главный специалист-эксперт отдела правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан |
| Меринова Елена Геннадьевна | Начальник отдела правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан |
Объекты и итоги проверки
Адрес
111539, МОСКВА, ВЕШНЯКОВСКАЯ, ДОМ 19, ЭТ 1 ПОМ I ОФ 1А
Дата составления акта о проведении проверки
11 ноября 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Составлен АКТ ПРОВЕРКИ органом государственного контроля (надзора), органом муниципального контроля юридического лица, индивидуального предпринимателя
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Осуществление ООО «Долговой Центр» взаимодействия с должником, направленного на возврат его просроченой задолженности, с использованием телефонных переговоров после признания должника банкротом. ООО «Долговой Центр» при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченой задолженности должника, с использованием телефонных переговоров не предупреждало должника об аудиозаписи телефонных переговоров в начале взаимодействия и не сообщало фамилию физического лица, осуществляющего данное взаимодействие. Введение в заблуждение обществом с ограниченной ответственностью «Долговой Центр» должника, во время телефонных переговоров с должником относительно последствий неисполнения обязательства для должника. В СМС-сообщении, направленном ООО «Долговой Центр» должнику, не указан контактного телефона кредитора.
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ