ПАО "МТС"

В Управление Роскомнадзора по Курганской области (далее - Управление) из УФССП России по Курганской области поступило заявление физического лица, в котором указано, что на его абонентский номер стали поступать сообщения с номера телефона +7 9851175563 по вопросу возврата просроченной задолженности. Согласно информации полученной от ПАО "МТС" номер телефона +7 9851175563 передан физическому лицу. Однако в ходе проведения проверки установлено, что сведения о месте регистрации данного физического лица недостоверны (по указанному адресу находится нежилое помещение). Заключение договора на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с внесением недостоверных сведений создает предпосылки для совершения противоправных действий против личности, а также создающих угрозу безопасности государства. Согласно п. 1 ст. 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи), на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. Услуги телефонной связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи в соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными постановлением Правительства РФ от 24.01.2024 № 59 (далее – Правила). В соответствии с положениями ч. 6 ст. 44 Закона о связи лицо, действующее от имени оператора связи, при заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи обязано внести в него достоверные сведения об абоненте, перечень которых установлен правилами оказания услуг связи, и направить один экземпляр подписанного договора оператору связи в течение десяти дней после его заключения, если меньший срок не предусмотрен указанным договором. Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте и сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, в том числе представленных лицом, действующим от имени оператора связи, в соответствии с настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи. В случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте, сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, представленных лицом, действующим от имени оператора связи, оператор связи приостанавливает оказание услуг связи в порядке, установленном правилами оказания услуг связи. Пунктами 117-119 Правил установлен порядок проверки оператором достоверности сведений об абоненте, а также о пользователях услуг связи абонента – юридического лица (индивидуального предпринимателя). В соответствии с п. 122 Правил в случае неподтверждения достоверности сведений об абоненте или о пользователе услуг связи абонента - юридического лица (индивидуального предпринимателя) в соответствии с требованиями Федерального закона "О связи" и настоящими Правилами оператор связи в течение 3 дней со дня получения информации о недостоверности таких сведений информирует абонента или пользователя услуг связи абонента - юридического лица (индивидуального предпринимателя) посредством направления короткого текстового сообщения о необходимости предоставления достоверных сведений об абоненте и (или) пользователе услуг связи абонента - юридического лица (индивидуального предпринимателя) в течение 15 дней со дня информирования. Публичному акционерному обществу "МТС" принять меры к соблюдению обязательных требований путем осуществления проверки достоверности сведений об абоненте, внесенные в договор об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с выделением абонентского номера +7 9851175563, способом, предусмотренным п. 119 Правил. В случае неподтверждения достоверности сведений об абонентах (пользователях услугами связи), приостановить оказание услуг связи в порядке, установленном действующим законодательством в области связи. Кроме того, предлагаю провести работу с представителем ПАО «МТС», внесшим в договор на оказание услуг подвижной радиотелефонной связи с выделением абонентского номера +7 9851175563 недостоверные сведения, с целью недопущения повторения подобной ситуации.