Проверка № 45240551000211606860 от 2 августа 2024 года

ООО "ПКО ЛИРА"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
2 августа 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИРА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы судебных приставов по Курганской области

Предостережение
10.06.2024 в Управление Федеральной службы судебных приставов по Курганской области поступило обращение Павловой Алены Владимировны, 03.08.1986 г.р. (далее - Заявитель) в котором указано, что на принадлежащий ей номер мобильного телефона 89195696309 в мессенджере WhatsApp поступают сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности несоответствующие требованиям, установленным Федеральным законом от 03.07.2016 № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ). В ходе административного расследования установлено, что у Заявителя перед ООО «МКК Стэпмани» имеется просроченная задолженность по договору микрозайма № 24СМ0000284481 от 03.05.2024 г. (далее — Договор). В связи с нарушением условий Договора с 19.05.2024 образовалась просроченная задолженность. К взысканию указанной задолженности ООО «МКК Стэпмани» с 02.06.2024 г. по 02.07.2024 г. на основании Агентского договора № 017/СФ/СТ от 10.01.2022 привлекло ООО ПКО «Лира». Заявителем в ходе административного расследования представлена переписка с абонентским номером 89198987049, который требовал погашения задолженности. Так, 18.06.2024 в период 10:30 до 11:30 неустановленным лицом направлены 9 сообщений текстовых сообщений Заявителю по вопросу возврата просроченной задолженности, не соответствующие требованиям Федерального закона № 230-ФЗ. В ответ Заявитель 18.06.2024 в 10:40 направляет сообщение следующего содержания: «Какой займ?» 18.06.2024 в 10:41 и в 11:08 неустановленным лицом направлены Заявителю текстовые сообщения следующего содержания «Кредит 2 дня», «Оплата будет?». Согласно реестру товарных знаков, 14.03.2024 зарегистрирован товарный знак CREDIT2DAY за номером 1008241, где правообладателем является ООО «МКК Стэпмани». Дословно «CREDIT2DAY» - «Кредит два дня». Таким образом, Управление приходит к выводу, что сообщения поступавшие с абонентского номера 89198987049 используются неустановленными лицами действующих в интересах Общества, в связи с заключенным агентским договором с ООО «МКК Стэпмани», по которому Общество получает агентское вознаграждение при взыскании долга в пользу ООО «МКК Стэпмани», в связи с чем, является заинтересованным лицом при взыскании просроченной задолженности, а также лицом, обладающим информацией о долге Павловой А.В., т. е. в период когда имелась просроченная задолженность перед ООО «МКК Стэпмани».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Леонов Дмитрий Владимирович Заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Маженова Динара Гаркеновна Инспектор
Попова Анастасия Олеговна Руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России


Объекты и итоги проверки

Адрес
305004, обл. Курская, г. Курск, ул. Садовая, д 10А

Нет данных о результатах проверки