ООО "ВЯТКАСТРОЙЭКСПЛУАТАЦИЯ"

В государственную жилищную инспекцию Кировской области поступило обращение гражданина от 21.03.2025 № Т-2140, проживающего в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Киров, ул. Воровского, д. 11 (далее – МКД), о фактах нарушений ООО «ВяткаСтройЭксплуатация» при раскрытии информации на письменные обращения гражданина. Пунктами 35-37 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлено, что срок для предоставления ответа на обращение собственника/пользователя помещения многоквартирного дома составляет не более 10 рабочих дней со дня его получения управляющей организацией, а на обращение лиц, не являющихся собственниками/пользователями – не более 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Как следует из представленных в инспекцию документов, 17.01.2025 гражданин обратился в ООО «ВяткаСтройЭксплуатация» с письменным заявлением о принятии документов о регистрации граждан по месту жительства. Ответ на обращение от 17.01.2025 предоставлен ООО «ВяткаСтройЭксплуатация» письмом от 31.01.2025 исх. № 08/01 бух., направлен почтовым отправлением 09.04.2025, то есть с нарушением срока, предусмотренного пунктом 36 раздела 8 Правил № 416.