ООО "ЗОНАЛЬНОЕ"

По итогам рассмотрения обращения гражданина (№ Ч-5673) установлено. В соответствии с подпунктом «з» пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), определено, что управление многоквартирным домом обеспечивается в частности приемом и рассмотрением заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса/обращения (пункт 36 Правил № 416. В адрес ООО «Зональное» 15.05.2024 поступило заявление жильца квартиры № 49 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Киров, ул. Хлыновская, д. 20, по вопросу ремонта кладки лоджии. В соответствии с пунктом 36 Правил № 416 ответ на указанное заявление должен быть предоставлен не позднее 29.05.2024. Вместе с тем, ответ ООО «Зональное» на указанное заявление предоставлен письмом от 11.06.2024.