ООО "РАССВЕТ"

В государственную жилищную инспекцию Кировской области (далее – инспекция) поступило обращение гражданина от 21.12.2023 № З-9377 о нарушении ООО «Рассвет» требований к раскрытию информации на письменные обращения. Пунктами 35-37 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлено, что срок для предоставления ответа на обращение собственника/пользователя помещения многоквартирного дома составляет не более 10 рабочих дней со дня его получения управляющей организацией, а на обращение лиц, не являющихся собственниками/пользователями – не более 30 календарных дней со дня регистрации запроса (обращения). Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В ходе осмотра закрытой части ГИС ЖКХ инспекцией установлено, что 05.12.2023 гражданином направлено обращение № 43-2023-9202 в адрес ООО «Рассвет» с темой обращения «информация о лицах, осуществляющих эксплуатацию объектов ЖКХ», адрес дома: Кировская обл., г. Киров, ул. Садаковская, д. 8. Текст обращения отсутствует. Ответ на указанное обращение дан в ГИС ЖКХ 18.01.2024, то есть с нарушением срока, предусмотренного пунктом 37 Правил № 416.