ООО "РАССВЕТ"

По результатам анализа обращения гражданина (от 12.01.2024 № У-279), проживающего в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Киров, ул. Молодой Гвардии, д. 52, установлено: В соответствии с подпунктом «з» пункта 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), определено, что управление многоквартирным домом обеспечивается в частности приемом и рассмотрением заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Разделом 8 Правил установлен порядок раскрытия информации управляющими организациями, в том числе в части предоставления ответа на письменные запросы (обращения) граждан. В соответствии с пунктом 36 Правил № 416 управляющая организация по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней с момента получения обращения. В ходе анализа документов установлено, что от гражданина, проживающего в МКД, в адрес ООО «Рассвет» 22.11.2023 поступило письменное обращение, зарегистрированное в управляющей организации за номером 158. В соответствии с положениями пункта 36 Правил № 416 ответ должен быть предоставлены в течение 10 рабочих дней, то есть не позднее 06.12.2023. Вместе с тем, ответ заявителю предоставлен ООО «Рассвет» письмом от 29.12.2023 № 1229.