Проверка № 42250551000218042447 от 15 мая 2025 года
ООО МКК "РУСИНТЕРФИНАНС"
Дата проведения
15 мая 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области Кузбассу
Предостережение
Установлено, что между должником и ООО МКК «Русинтерфинанс» заключен договор потребительского займа от 23.12.2024 № 41372041, в рамках которого у должника образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности по договору потребительского займа ООО МКК «Русинтерфинанс» осуществляло взаимодействие, направленное на ее возврат, посредством: - направления 30.01.2025, 24.02.2025 голосовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования, на телефонный номер должника; - направления 24.01.2025, 26.01.2025, 29.01.2025 текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования, на телефонный номер должника. Между тем установлено, что ООО МКК «Русинтерфинанс» 30.01.2025 в 19 час. 18 мин. на телефонный номер должника (время г. Москвы) направлено голосовое сообщения, передаваемое по сети связи общего пользования, с требованиями о возврате его просроченной задолженности. Из анализа анкеты клиента, предоставленной должником ООО МКК «Русинтерфинанс» с целью заключения договора займа, следует, что адресом регистрации (места жительства) должника является г. Прокопьевск Кемеровской области — Кузбасса, адрес пребывания - г. Москва. Таким образом, на момент направления должнику 30.01.2025 голосового сообщения у ООО МКК «Русинтерфинанс» не имелось достоверных сведений об адресе места пребывания должника. Кроме того, из содержания ответа ООО МКК «Русинтерфинанс» следует, что телефонные переговоры с должником не состоялись. С учетом изложенного в действиях ООО МКК «Русинтерфинанс» усматриваются признаки нарушения требований п. 1 ч. 3 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», а именно ООО МКК «Русинтерфинанс» должнику направлено голосовое сообщение за пределом установленного законом времени, то есть 30.01.2025 в 22 час. 18 мин. (время Кемеровской области — Кузбасса). Предлагаемые меры: Принять меры, направленные на недопущение взаимодействия с должниками за пределами установленного законом времени.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Курапова Ольга Павловна | Инспектор |
| Щербакова Екатерина Алексеевна | Заместитель руководителя территориального органа ФССП России |
