Проверка № 42220791000102169923 от 27 мая 2022 года

ООО "АЛЬКОР И КО"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
27 мая 2022 года — 27 июня 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬКОР И КО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Так, в своем обращении Иванова Н.А. (вх. от 04.05.2022 № 4567) сообщает, что 25.01.2022 в магазине «Летуаль» ООО «Алькор и Ко», расположенном по адресу: г. Новокузнецк, ул. Кирова, д. 55 (далее – Продавец), приобрела парфюмерную воду «DOLCE & GABBANA The Only One Intense» объемом 30 мл. До приобретения данного товара потребитель самостоятельно ознакомиться с его парфюмерной композицией (запахом) не могла в связи с отсутствием в магазине тестера на указанную парфюмерную воду. В связи с чем, выбор парфюмерной воды ею был осуществлен на основании описания, предоставленного сотрудником. Но так как при вскрытии упаковки потребитель обнаружила, что аромат данной парфюмерной воды не соответствует полученному ранее описанию, обратилась к Продавцу с требованием о возврате денежных средств за приобретенный товар или замене товара на другой. Но заявленные потребителем требования удовлетворены не были.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кутькина Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ-КУЗБАСС, ГОРОД НОВОКУЗНЕЦК, УЛ. КИРОВА, 55

Нет данных о результатах проверки