Проверка № 42180702764075 от 21 мая 2018 года

НАО ПКО "ПКБ"

Плановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
21 мая 2018 года — 18 июня 2018 года

Проверка проводится в отношении
НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПЕРВОЕ КЛИЕНТСКОЕ БЮРО"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области

Цель проверки
Проверка соблюдения обязательных требований, установленных Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях

Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Симановский Сергей Юрьевич Начальник отдела
Хрычева Ольга Николаевна Главный специалист-эксперт
Ваулин Иван Владимирович Главный специалист-эксперт
Бекеева Алена Сергеевна Главный специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
Киевское шоссе, 22-й км. , домовладение 6, стр. 1, пос. Московский, Москва

Нет данных о результатах проверки



Адрес
Н. Ермакова пр. , д. 11, Новокузнецк, Кемеровская область

Дата составления акта о проведении проверки
18 июня 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Кузнецов Максим Владимирович

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Уполномоченный представитель Кузнецов М.В. ознакомлен 18.06.2018, подпись

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Работник обособленного подразделения НАО «ПКБ» в г. Кемерово имеет денежные обязательства, неисполненные в течение более тридцати рабочих дней со дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании задолженности

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о выполнении лицом, в отношении которого проводилась проверка, предписания об устранении выявленных нарушений
Письмо НАО "ПКБ" от 06.09.2018 № 10001

Сведения о выданных предписаниях
1. От 12.07.2018В срок до 4 сентября 2018 года
Устранить нарушение требований п. 11 ч. 1 ст. 13 и п. 7 ч. 4 ст. 13 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, которое выразилось в том, что работники обособленного подразделения НАО «ПКБ» в г. Новокузнецке имеют денежные обязательства, неисполненные в течение более тридцати рабочих дней со дня вступления в законную силу судебного акта о взыскании задолженности
Описание
Работники обособленного подразделения НАО «ПКБ» в г. Новокузнецке при осуществлении непосредственного взаимодействия с должниками и третьими лицами (посредством телефонных переговоров и личных встреч) не сообщили свои фамилию и отчество, не предупреждали о ведении аудиозаписи разговора.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о выполнении лицом, в отношении которого проводилась проверка, предписания об устранении выявленных нарушений
Письмо НАО "ПКБ" от 06.09.2018 № 10001

Сведения о выданных предписаниях
1. 12.07.2018В срок до 4 сентября 2018 года
Устранить нарушение требований п. 3 ст. 17 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, которое выразилось в том, что работники обособленного подразделения НАО «ПКБ» в г. Новокузнецке при осуществлении непосредственного взаимодействия посредством личных встреч не предупреждали должников и третьих лиц о ведении аудиозаписи непосредственного взаимодействия.
Описание
Работниками НАО «ПКБ» осуществлялось направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с Павловцом О.Л. посредством телефонных переговоров после признания должника банкротом и освобождения должника от обязательств

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
20.12.2018 вступило в силу решение Арбитражного суда Кемеровской области, которым НАО "ПКБ" признано виновным в совершении административного правонарушения по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ и назначено наказание в виде штрафа в размере 50 000 рублей.
Описание
Работниками НАО «ПКБ» при осуществлении направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с Перебейнос А.Н. оказывалось психологическое давление на должника и использовались выражения, унижающие честь и достоинство должника

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
02.11.2018 вступило в силу решение Арбитражного суда Кемеровской области, которым НАО "ПКБ" признано виновным в совершении административного правонарушения по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ и назначено наказание в виде штрафа в размере 50 000 рублей.
Описание
Работниками обособленного подразделения НАО «ПКБ» в г. Новокузнецке не осуществлялась аудиозапись направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия посредством личных встреч с должниками и третьими лицами. Всего установлено 9 эпизодов данного нарушения

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
23.01.2109 вступило в силу решение Арбитражного суда Кемеровской области, которым НАО "ПКБ" признано виновным в совершении административного правонарушения по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ и назначено наказание в виде штрафа в размере 50 000 рублей.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ