Проверка № 421801669075 от 27 сентября 2018 года

ООО ПКО "ССПВ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
27 сентября 2018 года — 24 октября 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ССПВ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области

Цель проверки
Осуществление проверочных мероприятий по поступившему обращению Максимовой С.Е. (от 29.06.2018 № 29208/18/42000) и поступившим сведениям (вх. от 29.06.2018 № 29212/18/42000) о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности с Максимовой Светланы Евгеньевны, Букановой Елены Владимировны. Задачи: проверка соблюдения Обществом с ограниченной ответственностью «Служба судебно-правового взыскания»» положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»; Предмет: проверка соблюдения обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Поступление в уполномоченный орган сведений о фактах нарушения юридическим лицом требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Симановский Сергей Юрьевич Начальник отдела
Бекеева Алена Сергеевна Главный специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
Станционная ул. , д. 30 А, каб. 412, Новосибирск, 630108

Дата составления акта о проведении проверки
24 октября 2018 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Оказание на должника психологического давления путем сообщения должнику сведений о намерении совершить заведомо противоправные действия.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
26.07.2019 вступило в законную силу решение Арбитражного суда Кемеровской области от 01.04.2019 по делу № А27-27163/2018, которым ООО "ССПВ" привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 1457 КоАП РФ, указанному юридическому лицу назначено наказание в виде штрафа в размере 50 000 рублей.
Описание
Нарушение частоты взаимодействия посредством телефонных переговоров.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
26.07.2019 вступило в законную силу решение Арбитражного суда Кемеровской области от 01.04.2019 по делу № А27-27163/2018, которым ООО "ССПВ" привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 1457 КоАП РФ, указанному юридическому лицу назначено наказание в виде штрафа в размере 50 000 рублей.
Описание
ООО "ССПВ" осуществляло направленное на возврат просроченной взаимодействие с третьими лицами при отсутствии согласия должника на взаимодействие с такими третьими лицами. ООО "ССПВ" передавало третьим лицам информацию о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании при отсутствии согласия должника.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
26.07.2019 вступило в законную силу решение Арбитражного суда Кемеровской области от 02.04.2019 по делу № А27-27162/2018, которым ООО "ССПВ" привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 1457 КоАП РФ, указанному юридическому лицу назначено наказание в виде штрафа в размере 50 000 рублей.
Описание
Представители ООО «ССПВ» в начале непосредственного взаимодействия не предупреждали должников и третьих лиц о ведении аудиозаписи телефонных переговоров.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Устранено нарушение требований п. 3 ст. 17 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, которое выразилось в том, что работники ООО "ССПВ" при осуществлении непосредственного взаимодействия посредством телефонных переговоров не предупреждали должника о ведении аудиозаписи непосредственного взаимодействия. Письма ООО «ССПВ» от 05.03.2019 № 20 и № 21.

Сведения о выданных предписаниях
1. Предписание об устранении нарушений от 19.11.2018В срок до 15 марта 2019 года
Устранить нарушение нарушение требований п. 3 ст. 17 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в в том, что должник и третьи лица не предупреждались об аудиозаписи непосредственного взаимодействия.
Описание
Представители ООО "ССПВ" при осуществлении непосредственного взаимодействия с должниками и третьими лицами (посредством телефонных переговоров) не сообщали фамилию, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего взаимодействие, наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
26.07.2019 вступило в законную силу решение Арбитражного суда Кемеровской области от 02.04.2019 по делу № А27-27162/2018, которым ООО "ССПВ" привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 1457 КоАП РФ, указанному юридическому лицу назначено наказание в виде штрафа в размере 50 000 рублей.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ