МУП "НУО"

В рамках рассмотрения обращения гражданина от 09.10.2024 вх. № ИН-Л-3170 на основании ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в адрес МУП «НУО» направлен запрос о предоставлении пояснений, сведений и материалов. Жилое помещение – квартира № 6 в доме № 10 по ул. 50 лет Октября в с. Никольское Алеутского муниципального округа в Камчатском крае является муниципальной собственностью и предоставлено Вам по договору социального найма жилого помещения от 31.08.2020 № 159. Из представленных МУП «НУО» документов (письмо от 08.11.2024 № 211) следует, что Левая Н.А. обратилась с письменным заявлением в управляющую организацию от 30.09.2024 вх. № 452. Ответ на указанное обращение посредством заказного почтового отправления МУП «НУО» направлен 13.11.2024. МУП «НУО» осуществляет предпринимательскую деятельность по управлению домом № 10 по ул. 50 лет Октября на основании договора от 15.01.2018 № 02-18, в связи с чем, приняло на себя обязанности по надлежащему управлению и содержанию, осуществлению обязательных услуг по содержанию многоквартирного дома, установленных действующим законодательством в соответствии с условиями договора и требованиями действующего законодательства. Таким образом, в результате рассмотрения обращения гражданина от 09.10.2024 вх. № ИН-Л-3170 установлено, что наниматель жилого помещения № 6 дома № 10 по ул. 50 лет Октября Левая Н.А. направила в адрес МУП «НУО» письменное обращение от 30.09.2024 вх. « 425. В установленный 10-дневный срок ответ на указанное обращение МУП «НУО» не направлен, фактически ответ на обращение направлен только 13.11.2024, что является нарушением требований п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416). Обращение Левой Н.А. поступило в МУП «НУО» 30.09.2024 вх. № 425. Соответственно ответ на данное обращение должен быть дан не позднее 13.10.2024. В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В целях реализации положений, установленных ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (далее – Правила № 416). Согласно Правилам № 416, устанавливающим стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом, под деятельностью по управлению многоквартирным домом понимается выполнение стандартов, направленных не достижение целей, установленных статьей 161 Жилищного кодекса РФ, а также определенных решением собственников помещений в многоквартирном доме. Так, согласно п.п. «з» п. 4 Правил № 416, управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов, в том числе, прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме. Согласно п. 36 Правил № 416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в п. 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Предлагаем: направлять ответы на запросы (обращения) собственников или пользователей помещений в многоквартирном доме в сроки, установленные Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416)