ООО "УК "ЭТАЛОН"

В Комитет жилищно – коммунального хозяйства и капитального строительства Администрации городского округа – город Камышин поступили обращения граждан за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав в части несоблюдения сроков рассмотрения и исполнения заявок в управляющую организацию ООО «УК «Эталон». В соответствии с положениями Жилищного кодекса РФ установление размера платы за содержание и ремонт жилого помещения относится к компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома с учётом предложений обслуживающей организации в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме исходя из минимального перечня услуг и работ, необходимого для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения, утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 года № 290 (далее – Постановление № 290), с учётом состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также геодезических и природно – климатических условий расположения многоквартирного дома и на срок не менее чем один год. В соответствии с п. 19 Постановления № 290, в минимальный перечень услуг и работ, необходимый для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, помимо прочих входят работы, выполняемые в целях надлежащего содержания систем теплоснабжения (отопление, горячее водоснабжение) в многоквартирных домах, в том числе удаление воздуха из системы отопления. На основании пп. к) п. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее- Правила № 354) совместно с п. 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила №416); вести учет жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учет сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о ее удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа; По информации, предоставленной Комитету известно, что собственниками жилых помещений были поданы заявки по устранению воздушной пробки, однако не всегда данные заявки выполняются в срок 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49, п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Закон №248-ФЗ), п. 3.7. Положения о региональном государственном жилищном контроле (надзоре) на территории Волгоградской области, утвержденного постановлением Администрации Волгоградской области от 14.12.2021 № 694-п (далее – Положение о региональном государственном лицензионном контроле за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами на территории Волгоградской области), п. 10 Постановления правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «УК «Эталон» в дальнейшем не нарушать действующее законодательство Российской Федерации. Рассматривать и исполнять заявки граждан в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.