ООО УК "ВЫСОТА"

В Государственную жилищную инспекцию Камчатского края (далее - Инспекция) поступило обращение/жалоба от гражданки от «25» июля 2024 года № ИН-Р-2720 по электронной почте и обращение/жалоба от «26» июля 2024 года № Р-2732  по вопросу(ам): не своевременного предоставления управляющей организацией акта осмотра жилого помещения по факту залития из вышерасположенной квартиры; о создании комиссии и составлении акта последствия залива и виновного лица; предоставления управляющей организацией некорректного акта осмотра о затоплении жилого помещения; не принятия мер по придомовой территории, подъезда и подвала многоквартирного дома № 23 по ул. Давыдова в г. Петропавловске-Камчатском. Инспекцией проведен осмотр многоквартирного дома № 23 по ул. Давыдова в г. Петропавловск-Камчатском. В ходе осмотра установлено, что на придомовой территории, в подъезде № 2 дома бытового мусора не обнаружено, установленные у подъездов урны мусором не переполнены, входы в подвальные помещения закрыты на замки. Предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирным домом № 23 по ул. Давыдова в г. Петропавловск-Камчатском осуществляет общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Высота» (далее - ООО УК «Высота») на основании договора управления многоквартирным домом № 23 от 16.03.2022 (далее - Договор). В соответствии с перечнем услуг по содержанию многоквартирного дома, предоставляемых ООО УК «Высота» (Приложение № 1 к Договору), влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей либо мытье полов лестничных площадок и маршей нижних трех этажей производится 3 раза в неделю/1 раз в неделю (соответственно); влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа либо мытье полов лестничных площадок и маршей выше третьего этажа производится 2 раза в неделю/1 раз в неделю (соответственно); уборка подвалов, вывоз мусора с подвалов, дератизация с утилизацией биологических отходов, хлорирование, дезинсекция - 2 раза в год. Согласно представленной управляющей организацией информации и документам, дезинсекция и дератизация подвальных помещений производились в марте, апреле, июне, июле 2024 года, что подтверждено наряд-заданиями и актами выполненных работ, с подписями жильцов указанного дома (от 09.03.2024 № 29, от 24.04.2024 № 57, от 25.06.2024 № 102, от 31.07.2024 № 120). Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних трех этажей либо мытье полов лестничных площадок и маршей нижних трех этажей и влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа либо мытье полов лестничных площадок и маршей выше третьего этажа за июль 2024 года производилось управляющей организацией 03.07.2024, 16.07.2024, 23.07.2024, 30.07.2024, что подтверждено представленными графиками уборки подъездов, с подписями жильцов указанного дома. Соответственно, уборка подъездов дома, осуществлялась с нарушением периодичности, установленной перечнем услуг по содержанию многоквартирного дома, предоставляемых ООО УК «Высота» (Приложение № 1 к Договору). В соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ), по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме), в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 ЖК РФ, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В соответствии с ч. 3 ст. 162 ЖК РФ, в договоре управления многоквартирным домом должен быть указан, в том числе, перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация. Согласно ч. 1.2. ст. 161 ЖК РФ, состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" (далее - Минимальный перечень). Пунктом 23 Минимального перечня, установлено, что работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, в том числе включают, сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лестничных площадок и маршей. Определенный перечень работ и (или) услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация, является согласно ч. 3 ст. 162 ЖК РФ, существенным условием договора управления многоквартирным домом. В части предоставления акта, по информации, указанной в обращении, заявительница обратилась в управляющую организацию с заявлением о составлении акта о залитии квартиры № 17 многоквартирного дома № 23 по ул. Давыдова в г. Петропавловске-Камчатском 19.07.2024, который предоставлен ей управляющей организацией 22.07.2024, без нарушения срока, установленного законодательством. Вместе с тем, акт осмотра квартиры № 17 многоквартирного дома № 23 по ул. Давыдова от 22.07.2024 № 1019 составлен 22.07.2024 управляющей организацией с нарушением установленных законодательством сроков. В соответствии с п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен (далее - Акт). Каких либо дополнительных требований к форме акта законодательством не установлено. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. Принять меры о недопустимости нарушения обязательных требований, а именно: составлять акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен, не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу; при невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, подписывать акт помимо управляющей организацией 2 незаинтересованными лицами; производить уборку подъездов многоквартирного дома № 23 по ул. Давыдова в г. Петропавловске-Камчатском в соответствии, и с периодичностью, установленной договором управления многоквартирным домом № 23 от 16.03.2022 и приложениями к нему.