ООО МКК МОБИКРЕДИТ

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение Бибы Е.Е. от 22.11.2024 вх. №40520/24 о нарушении Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Мобикредит» (далее - ООО МКК «Мобикредит») положений Федерального закона от 03.07.2016 №230-Ф3 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 01.02.2024 ООО МКК «Мобикредит» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. Исследовав документы, истребованные у ООО МКК «Мобикредит» (далее - Общество), установлено, что 22.05.2024 между Бибой Е.Е. Обществом заключен договор займа № 086334, обязательства по которому исполнены в полном объёме 20.10.2024. Согласно информации, представленной ООО МКК «Мобикредит», установлено, что взаимодействие c Бибой Е.Е. Обществом осуществлялось посредством направления смс-сообщений на номер телефона Бибы Е.Е. +7965-707-15-11. В соответствии с пп. А п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 №230-Ф3 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства. В нарушение пп. А п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» ООО МКК «Мобикредит» направило смс-сообщения на номер телефона Бибы Е.Е. +7965-707-15-11 после исполнения в полном объёме обязательств по договору, которыми ввело должника в заблуждение относительно правовой природы обязательства следующего содержания (стиль, орфография и пунктуация сохранены): - 21.10.2024 в 10:00: «Уведомляем Вас о наличии ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ, во избежание негативных последствий СРОЧНО погасите задолженность. ООО МКК Мобикредит 88005501757 mobicredit.ru/lk»; - 25.10.2024 в 10:00: «Уведомляем Вас о наличии ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ. Сумма задолженности УВЕЛИЧИВАЕТСЯ! СРОЧНО погасите задолженность,ссылка на оплату mobicredit.ru/lk 88005501757 ООО МКК Мобикредит»; - 31.10.2024 в 10:00: «Уведомляем Вас о наличии ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ.В целях сохранения лояльности компании! СРОЧНО погасите задолженность. ООО МКК Мобикредит 88005501757 mobicredit.ru/lk»; - 05.11.2024 в 10:00: «Уведомляем Вас о наличии ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ. Берегите свою кредитную историю, вносите оплату своевременно. Ссылка на оплату mobicredit.ru/lk ООО МКК Мобикредит 88005501757»; - 10.11.2024 в 10:00: «Внимание!Ваш долг в ООО МКК Мобикредит 88005501757 не погашен.Возможно начисление ШТРАФНЫХ САНКЦИЙ в размере 20% годовых. ссылка на оплату mobicredit.ru/lk. Указанные действия ООО МКК «Мобикредит» приводят к нарушению обязательных требований пп. А п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 №248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО МКК «Мобикредит» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных пп. А п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ООО МКК «Мобикредит» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».