ООО ПКО "ДА "ФЕМИДА"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях. В адрес Управления Федеральной службы судебных приставов по Калужской области поступило обращение Погосовой Е.И. от 30.07.2024 вх. №23895/24 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». 27.03.2017 Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Долговое агентство Фемида» (далее - ООО ПКО «ДА Фемида») включено в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, под регистрационным номером 8/17/78000-КЛ. Исследовав документы, истребованные у ООО ПКО «ДА Фемида» (далее - Общество), установлено, что Общество, в рамках агентского договора, в период с 25.05.2024 по 30.06.2024 было уполномочено ООО МКК «ДЗП-Единый» на взыскание просроченной задолженности Погосовой Е.И., 11.12.1998 г.р., по договору займа от 01.04.2024 №150-19909904. Согласно информации, представленной ООО ПКО «ДА Фемида», следует, что Общество осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Погосовой Е.И., в том числе посредством направления смс-сообщений на ее номер телефона +7993-231-63-12. В соответствии с ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. В нарушение п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» ООО ПКО «ДА Фемида» 31.05.2024 в 08:34 направило смс-сообщение на номер телефона Погосовой Е.И. +7993-231-63-12 с номера телефона +7965-022-80-05, в котором отсутствует номер контактного телефона представителя кредитора (стиль, орфография и пунктуация сохранены): - «Ваш долг в ООО МКК ДЗП-ЕДИНЫЙ (88122448599) по договору №150- 19909904 21 дн. Оплатите на сайте www.dzp.su/oplata. ООО ПКО ДА Фемида». Указанные действия ООО ПКО «ДА Фемида» приводят к нарушению обязательных требований п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». На основании изложенного, в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона Федерального закона от 31.07.2020 № 248 «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО ПКО «ДА Фемида» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ООО ПКО «ДА Фемида» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22-27 Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 №2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».