ООО ПКО "ЭОС"

В отношении Общества с ограниченной ответственностью Профессиональная Коллекторская Организация «ЭОС» (далее — ООО ПКО «ЭОС», Общество) ИНН 7714704125, ОГРН 1077758117117), зарегистрированного по юридическому адресу: 117105, г. Москва, ш. Варшавское, д. 26, эт. 2, ч, пом. 8, включенного в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В Управление Федеральной службы судебных приставов по Калининградской области (далее — Управление) поступило обращение ФИО, ........ г.р., (далее — ФИО., Заявитель) (вх. № 23510/25/39000-ОГ от 01.07.2025), зарегистрированное в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Согласно обращению, ФИО является клиентом ООО ПКО «ЭОС» (далее - Общество). В связи со сложной финансовой ситуацией возможность своевременного внесения платежей по кредитам отсутствовала. На мобильный телефон Заявителя +........... стали поступать многочисленные звонки с требованием погасить задолженность. В рамках рассмотрения обращения, в целях установления субъекта правонарушения, в адрес ООО ПКО «ЭОС», направлен запрос об информации (исх. № 39907/25/28570 от 31.07.2025). Согласно ответу ООО ПКО «ЭОС» (вх. № 28432/25/39000 от 05.08.2025), ООО «Русинтерфинанс» уступило ООО ПКО «ЭОС» право требования задолженности по кредитному договору № 2008_5085817 от 12.12.2008. Взаимодействие с июля 2024 года осуществлялось в соответствии с требованием указанного закона посредством телефонных переговоров как по инициативе Общества, так и по инициативе Должника. Согласия и соглашения от должника и от третьих лиц в интересах должника в Общество наа день подготовки ответа не поступало. В ходе анализа документов, полученных Управлением непосредственно от Заявителя, Общества оснований не доверять документам с учетом требований КоАП РФ, не установлено. В соответствии со статьей 18 Федерального закона № 230-ФЗ на Федеральную службу судебных приставов возложен государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с п. 3 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора, не допускается непосредственное взаимодействие с должником: в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; посредством телефонных переговоров: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в неделю; в) более восьми раз в месяц. Принимая во внимание вышеизложенное, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО ПКО «ЭОС» (ИНН 7714704125, ОГРН 1077758117117) принять меры по соблюдению требований, установленных ч. 1 ст. 6, п.3 ч.3 ст.7 Федерального закона № 230-ФЗ. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном ч. 4 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».