Проверка № 381902617152 от 12 апреля 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "КВАНТ МОБАЙЛ БАНК"
Дата проведения
12 апреля 2019 года — 16 мая 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка фактов, изложенных в обращении потребителя, на предмет соответствия деятельности юридического лица обязательным требованиям в сфере защиты прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Парыгин А. В. | Заместитель начальника отдела |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Иркутск, Карла Маркса, 55-25
Дата составления акта о проведении проверки
16 мая 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Уведомлен, не явился
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В сфере защиты прав потребителей
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 000716 | В срок до 19 августа 2019 года |
| П. 9.4 Общих условий предоставления ПАО «Плюс Банк» кредита физическим лицам по программе «АвтоПлюс», утвержденных председателем правления Банка 17.07.2018г привести в соответствие с нормами действующего законодательства в части информации, которую потребитель в обязательном порядке должен предоставлять в Банк после заключения кредитного договора (ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст. 16 закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей»); П. 10.4 Общих условий предоставления ПАО «Плюс Банк» кредита физическим лицам по программе «АвтоПлюс», утвержденных председателем правления Банка 17.07.2018г привести в соответствие с нормами действующего законодательства в части порядка списания денежных средств со счета (ст. 845, ст. 854, ст. 856 ГК РФ, ст. 16 закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей»); П. 10.6 Общих условий предоставления ПАО «Плюс Банк» кредита физическим лицам по программе «АвтоПлюс», утвержденных председателем правления Банка 17.07.2018г привести в соответствие с нормами действующего законодательства в части порядка информирования потребителя об изменении Общих условий (ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст. 16 закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей»); П. 6.1.3, 6.1.5, 6.1.6, 6.1.7, 6.1.8 Общих условий предоставления ПАО «Плюс Банк» кредита физическим лицам по программе «АвтоПлюс», утвержденных председателем правления Банка 17.07.2018г привести в соответствие с нормами действующего законодательства в части возможных ситуаций при которых Банк вправе требовать от заемщика досрочного возврата суммы кредита и процентов по договору (ст. 7, ст. 14 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», ст. 16 закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей»). | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ