Проверка № 381800600283 от 2 августа 2018 года

ООО "КАПИТАЛ ЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
2 августа 2018 года — 27 августа 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАПИТАЛ ЛАЙФ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Иркутской области

Цель проверки
С целью проверки фактов, изложенных в представлении должностного лица №989 от 17.07.2018г., вынесенного по фактам поступившего в Управление Роспотребнадзора по Иркутской области обращения Вх. № П/2091 от 27.06.2018г. потребителя, (договор вклада»Будущее» в «Азиатско-Тихоокеанский Банк» от 13.11.2017г.), а именно, при заключении договора вклада «Будущее» в «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (далее Банк) 13.11.2017г. потребителю навязана услуга по страхованию жизни, здоровья и трудоспособности №5010669424 от 13.11.2017г., сумма за услугу страхования составила 50 000 рублей. Потребитель обратилась с заявлениями от 14.05.2018г. в Банк и 16.05.2018г. в ООО «СК «РГС-Жизнь» (далее - страховая организация) об отказе от услуги страхования, на которые получила ответы на заявления об отказе в возврате денежных средств и отказе в расторжении договора страхования. Потребитель указывает в обращении, что при заключении договора вклада в обязательном порядке заключается договор страхования с оплатой страхования в размере 100 000 рублей. Потребитель просит провести проверку по указанным фактам, проверить договор страхования на соответствие действующему законодательству. задачами настоящей проверки являются: проверка соблюдения законодательства в сфере защиты прав потребителей. соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами;

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - возникновение угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан, вреда животным, растениям, окружающей среде, объектам культурного наследия (памятникам истории и культуры) народов Российской Федерации, безопасности государства, а также угрозы чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Иркутск

Дата составления акта о проведении проверки
27 августа 2018 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
П.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», с. 428, ст. 845, ст. 854, ст. 856 ГК РФ, п. 2.9.1 положения Банка России от 19.06.2012 № 383-П «О правилах осуществления перевода денежных средств».

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ