Проверка № 36250791000120134826 от 1 декабря 2025 года
ООО "Т-МОБ"
Дата проведения
1 декабря 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области
Предостережение
Поступили сведения в обращении потребителя (11125/Ж-2025 от 30.10.2025г.) о том, что: между потребителем и оператором связи ООО «Т-МОБ» был заключен абонентский договор №292230 от 25.10.2025 и предоставлен номер +79334979168 без согласия потребителя. Согласно п.21 Правительства РФ от 30.12.2024 N 1994 «Об утверждении Правил оказания услуг телефонной связи и перечня организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте - физическом лице» договор заключается в письменной форме, в том числе посредством сети "Интернет", или путем совершения конклюдентных действий, позволяющих достоверно установить волеизъявление абонента в отношении заключения договора.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Михеева Яна Игоревна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Ласточкина Галина Владимировна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |