ООО "КЛИНИКА СУДАРЕВОЙ"

По информации, указанной в обращении, следует, что 18.09.2024 г. потребителю проведена операция по увеличению преддверия нижней челюсти в области имплантов (вестибулопластика). При проведении операции был поврежден нерв, что повлекло дальнейшее осложнение состояния потребителя. После некачественно оказанной операции, потребителю назначено дополнительно лечение и реабилитация в стороннем медицинском учреждении. Как установлено ч.ч. 1,2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. На основании ч. 1 ст. 7 Закона потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни, здоровья потребителя, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.