ООО "ПОЛИКЛИНИКА"БОДРОСТЬ"

Общество с ограниченной ответственностью «Поликлиника «Бодрость», ИНН: 3525355802; ОГРН 1153525027150, Юридический адрес: 160034, г. Вологда, ул. Возрождения, д. 9. (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении государственного контроля (надзора) качества и безопасности медицинской деятельности, из обращения ФИО от 06.04.2022 (вх. №1305) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): - нарушении ООО «Поликлиника «Бодрость» сроков оказания медицинской помощи в неотложной форме в период 04.10.2021; - несоблюдения принципов медицинской этики и деонтологии врачом ФИО по отношению к пациентке ФИО в период оказания ей медицинской помощи, в том числе 21.09.2021, 27.09.2021, 30.09.2021 и 29.10.2021. Так, согласно обращения ФИО и письменных пояснений ООО «Поликлиника Бодрость» от 21.04.2022 (исх. № 91), 21.09.2021, 27.09.2021 и 30.09.2021, пациентка ФИО обращалась за оказанием медицинской помощи в ООО «Поликлиника Бодрость» с жалобами на насморк, кашель, осиплый голос, субфебрильную температуру, сатурацию 99%, бронхит (в анамнезе), получала лечение. 04.10.2021 общее состояние ФИО значительно ухудшилось, температура тела достигала <39°С, в связи с чем ФИО самостоятельно, в этот же день, в период рабочего времени ООО «Поликлиника «Бодрость» был осуществлен вызов врача на дом. Однако, в течение установленного срока (не более 2 часов после поступления обращения больного) для оказания ФИО неотложной медицинской помощи на дому, ООО «Поликлиника Бодрость» не был направлен врач, либо специализированная выездная бригада скорой медицинской помощи. Из письменных пояснений ООО «Поликлиника Бодрость» и обращения ФИО следует, что выезд специализированной выездной бригады в адрес данной пациентки был осуществлен лишь на следующий день - 05.10.2021. Данных за проведение ООО «Поликлиника Бодрость» в отношении ФИО в период с 21.09.2021 по 04.10.2021 ежедневного аудиоконтроля состояния в соответствии с алгоритмом действий медицинских работников, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, в том числе на дому, пациентам с острыми респираторными вирусными инфекциями, гриппом и внебольничной пневмонией, утв. Приложением N 4 к приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н, также не имеется. Кроме того, в своем обращении ФИО указывает на систематическое, крайне грубое, раздраженное и хамское отношение к ней со стоны врача общей практики ФИО (из обращения ФИО.: «как Вы мне надоели», в ответ на жалобы пациентки о «тяжеловатом состоянии после моногоспиталя», ФИО отвечал: «ну не умерла же»), а также отсутствие мер реагирования со стороны администрации ООО «Поликлиника Бодрость». 3. Указанные в пункте 2 настоящего Предостережения действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований установленных статьей 18 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», пунктом 2 алгоритма действий медицинских работников, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, в том числе на дому, пациентам с острыми респираторными вирусными инфекциями, гриппом и внебольничной пневмонией, утв. Приложением N 4 к приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 19 марта 2020 г. N 198н (период действия редакции с 03.08.2021 по 31.12.2021), пунктом 7 Правил организации деятельности отделения (кабинета) неотложной медицинской помощи поликлиник, утв. Приложением N 5 к Положению об организации оказания первичной медико-санитарной помощи взрослому населению, утвержденному приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 15 мая 2012 г. N 543н, пунктом 1 подраздела 13 Постановления Правительства Вологодской области от 28 декабря 2020 г. N 1588 «Об утверждении Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Вологодской области на 2021 год и на плановый период 2022 и 2023 годов», а также частью 1 статьи 73, пунктом 1 части 1 статьи 6 Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю принять меры по соблюдению обязательных требований, указанных в пункте 3 настоящего Предостережения. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 21 постановления Правительства Российской Федерации от 29.06.2021 г. № 1048 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) качества и безопасности медицинской деятельности (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6*. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте. (указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований) * Пункт 6 указывается при условии наличия самообследования в числе используемых профилактических мероприятий по соответствующему виду контроля. Малафеева И.Б. - руководитель Территориального органа Росздравнадзора по Вологодской области (должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, иного должностного лица, принявшего решение