Проверка № 34250791000119854295 от 31 октября 2025 года
ООО "РЕФРЭШ"
Дата проведения
31 октября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Предостережение
ООО «Рефрэш», предоставляющее потребителям на возмездной основе право на использование сервиса, состоящего из приложений «где мои дети», «пинго», путём оформления подписки, включило в публичную оферту, заключаемую в форме лицензионного договора, размещённого на сайте по адресу https://gdemoideti.ru недопустимые условия, ущемляющие права потребителей: - п. 11.10. «Вы можете отменить свою подписку в любое время. Ваша отмена вступит в силу по окончании текущего срока подписки»; - п. 11.13. «..Вы можете отменить свою подписку и удалить свою учётную запись. Однако помните, что Ваша подписка действует до конца оплаченного периода». В соответствии с подп. 3), п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) условия, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона, относятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя. Ст. 32 Закона предусматривает право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, указанные условия публичной оферты лишают потребителей права на расторжение договора, с возвратом денежных средств за вычетом фактически понесённых расходов.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Резников Евгений Владимирович | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Шапошникова Анна Владимировна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
614982, Пермский край, г. Пермь, ул. Стахановская, д 54
Нет данных о результатах проверки
