Проверка № 34250791000119800862 от 27 октября 2025 года
ООО "СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ"
Дата проведения
27 октября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии) – обращение гражданина (вх. №9980/ж-2025 от 03.10.2025 г.) в отношении ООО «СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ» о нарушении прав потребителя при продаже ювелирных изделий. Из обращения потребителя и приложенных к нему документов следует, что 24.09.2025 г. в магазине «SUNLIGHT» по адресу: г. Волжский, ул. Карбышева, д. 168, кв. 31, потребителем приобретены ювелирные изделия (серьги, браслет, кулон), в рамках акции «трейд-ин». В этот же жень на официальном сайте «SUNLIGHT» аналогичные серьги продавались дешевле, разница составила — 4038 рублей. Потребитель указывает, что продавцом не предоставлена полная и достоверная информация о товаре и вариантах покупки. В связи с этим потребитель обратился в тех.поддержку «SUNLIGHT», ссылаясь на рекламное обещание «Нашли дешевле — напишите нам». В удовлетворении требования о предоставлении компенсации (разницы в цене) было оказано, также нарушен срок рассмотрения обращения потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Алмазкина Римма Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Кольке Виктор Валентинович | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
404105, обл. Волгоградская, г. Волжский, ул. Александрова, д 18а
Нет данных о результатах проверки