ООО "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ"

В Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области поступило обращение потребителя, из которого усматривается, что 14.03.2024 между ним и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" был заключен Договор страхования жизни и добровольного медицинского страхования с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика и условной защитой капитала по программе “FORWARD”, в рамках которого было осуществлено списание денежных средств в размере 300000 рублей за агентское вознаграждение. Потребитель обратился в страховую компанию с заявлением о предоставлении расчетов соотношения оплаченных им денежных средств и осуществленных выплат по Договору страхования жизни, дать развернутые пояснения о разнице сумм. Однако письменный ответ от 19.11.2024 поступил в адрес заявителя без разрешения по существу поставленных вопросов, ответа относительно списания суммы в размере 300000 рублей, потребитель не получил.