Проверка № 34240791000116130245 от 6 ноября 2024 года
ООО МКК "ЮТА"
Дата проведения
6 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области
Предостережение
Согласно сведениям, указанным в обращении 11695/Ж-2024 от 01.10.2024 г., заявителем 19.03.2024 г. был заключен договор займа с ООО МКК «ЮТА» № 13625980 заявителем в адрес кредитной организации было направлено заявление о прекращении оплаты и о предоставлении документов, подтверждающих факт наличия задолженности, а также заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных, безакцептного списания, АСП, ЭЦП, о предоставлении информации, исполнении обязанности кредитора по перечислению денежных средств по договору займа в пользу заемщика в полном объеме, отказе от платных дополнительных услуг (страховой защиты, сертификатов и иных). В предоставлении информации о существе обязательств, размере задолженности безосновательно кредитором было отказано. Заявителем направлено повторное заявление, в соответствии с которым было выражено согласие на расторжение договора займа и обращение в суд в качестве истца с исковым заявлением о расторжении договора и взыскании с заявителя суммы долга, а также об исполнении заявления и отключении платных дополнительных услуг, возврате удержанных средств и/или уменьшении суммы задолженности. Ответ от кредитора не поступил. В адрес ООО МКК «ЮТА» заявителем направлено требование об урегулировании ситуации путем судебного расторжения договора, выставления заключительного расчет задолженности, фиксации долга в твердой денежной сумме и приостановлении начисления штрафных санкций. Ответ от кредитора не поступил.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Фимин Василий Петрович | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Леви А. С. | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
