ООО "КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Обращения гражданки Кургиной Т.В. (№ УЖИВ/Кол-1796 от 25.03.2022) по вопросу начисления платы коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению собственникам многоквартирного дома № 11А по бульвару 30-летия Победы (далее – МКД). Начисление платы по услуге отопления производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила № 354), исходя из оплаты только в течение отопительного периода с октября по апрель. Многоквартирный дом № 11А по бульвару 30-летия Победы (далее-МКД) оснащен коллективными (общедомовыми) приборами учета тепловой энергии. Индивидуальные приборы учета тепловой энергии отсутствуют. МКД включен в перечень многоквартирных домов Агентского договора, заключенного между ООО «Концессии теплоснабжения» и АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», для оказания информационно-вычислительных услуг по расчетам платы и сбору платежей с населения за коммунальные услуги (прямые договора с населением). С 01.01.2019 согласно Правилам № 354 в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые или нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется по формулам 3(1) и 3(4) приложения N 2 Правил № 354 на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) и коллективного (общедомового) приборов учета тепловой энергии. Согласно пункту 54 Правил №354 в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения) с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, расчет размера платы для потребителей за такую коммунальную услугу осуществляется исполнителем исходя из объема коммунального ресурса (или ресурсов), использованного в течение расчетного периода при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (далее - использованный при производстве коммунальный ресурс), и тарифа (цены) на использованный при производстве коммунальный ресурс. Поскольку прибор учета тепловой энергии установленный МКД учитывает расход тепловой энергии на производство горячего водоснабжения и расход тепловой энергии на отопление установлено, что расход тепловой энергии на отопление определяется по показаниям общедомового прибора учета за минусом тепловой энергии, пошедшей на приготовление горячей воды, объем которой определяется с учетом количества приготовленной горячей воды в МКД и удельного расхода тепла, необходимого для приготовления одного кубического метра горячей воды. Расход тепловой энергии на производство горячей воды определяется по удельному расходу, рассчитанному на производство единицы горячей воды или по показаниям соответствующих приборов учета. Объем холодной воды, использованной за расчетный период для приготовления горячей воды, определяется в соответствии с потребленной жилыми и нежилыми помещениями горячей водой (по показаниям индивидуальных приборов учета горячей воды в жилых или нежилых помещениях и нормативам). Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в i-м жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, согласно пунктам 42(1) и 43 Правил определяется по формуле 3(1): где: Vi - объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме и определенный в i-м помещении (жилом или нежилом), оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) приборами учета, при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) прибора учета, при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление, полученного на основании показаний индивидуального и (или) общего (квартирного) прибора учета за предыдущий год, а в i-м помещении (жилом или нежилом) в многоквартирном доме, не оборудованном индивидуальным и (или) общим (квартирным) приборами учета, - исходя из площади такого помещения по формуле 3(7); Si - общая площадь i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме; Vд - объем (количество) потребленной за расчетный период в многоквартирном доме тепловой энергии, определенный при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии, а при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме на основании показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии за предыдущий год; Sоб - общая площадь всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме; TТ - тариф (цена) на тепловую энергию, установленный (определенная) в соответствии с законодательством Российской Федерации. Объем (количество) потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на не оборудованное индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета i-е помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме, который оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета тепловой энергии, определяется по формуле 3(7): где: Si - общая площадь не оборудованного индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета i-го помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме; - сумма объемов (количества) тепловой энергии, определенных по показаниям индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета за расчетный период при осуществлении оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода, а при оплате равномерно в течение календарного года - исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии на отопление в многоквартирном доме по показаниям индивидуальных и (или) общих (квартирных) приборов учета за предыдущий год; - сумма площадей i-х помещений (жилых или нежилых) в многоквартирном доме, оборудованных индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета, с применением показаний которых осуществляется расчет платы. В случаях, предусмотренных пунктом 59 Правил, для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению используется объем (количество) коммунального ресурса, определенный в соответствии с положениями указанного пункта. Vi равен нулю в случае, если технической документацией на многоквартирный дом не предусмотрено наличие в i-м жилом или нежилом помещении приборов отопления, или в случае, если переустройство i-го жилого или нежилого помещения, предусматривающее установку индивидуальных источников тепловой энергии, осуществлено в соответствии с требованиями к переустройству, установленными действующим на момент проведения такого переустройства законодательством Российской Федерации. Исходя из документов располагаемых Управлением потребителям, проживающим в многоквартирном доме № 11А по бульвару 30-летия Победы ООО «Концессии теплоснабжения» неправомерно производится начисление платы за коммунальную услугу по отоплению за период с декабря 2021 года по январь 2022 года, в связи с не применением к расчету платы общего объема ( ) потребления тепловой энергии затраченной собственниками жилых и нежилых помещений МКД. Также усматривается некорректное распределение общего объема тепловой энергии расходуемого на отопление и приготовление коммунального ресурса по горячему водоснабжению, что является нарушением п. 54 Правил № 354. На основании вышеизложенного, начисление платы за коммунальную услугу по отоплению и горячему водоснабжению в период с декабря 2021 года по январь 2022 года собственникам МКД ООО «Концессии теплоснабжения» производилось с нарушением абз. 4 п. 42(1) Правил № 354. В силу действующего законодательства Российской Федерации лицом, ответственным за обеспечение надлежащего предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению для собственников МКД, является ООО «Концессии теплоснабжения». 3.Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ООО «Концессии теплоснабжения» начисление платы за коммунальную услугу по отоплению в период с декабря 2021 года по январь 2022 года собственникам МКД ООО «Концессии теплоснабжения» производилось с нарушением абз. 4 п. 42(1) Правил № 354. В связи с чем предлагаем ООО «Концессии теплоснабжения» произвести перерасчета платы за коммунальную услугу по отоплению собственникам МКД за период с декабря 2021 года по январь 2022 года. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Произвести сверку (проверку) правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) по обращению потребителя, в соответствии с требованиями действующего законодательства.