ООО "СПАДРИМ"

В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Из информации, поступившей в обращениях потребителя (вх. от 07.03.2025г. №2774/ж-2025 и вх. от 12.03.2025г. №3077/ж-2025), усматривается возможность нарушения требований п. 2 ст. 8, и п.п. 2,3 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и п.п. 9.2, 9.5 ст. 5 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» со стороны общества с ограниченной ответственностью «СПАДРИМ» Из поступивших обращений потребителя (вх. от 07.03.2025г. №2774/ж-2025 и вх. от 12.03.2025г. №3077/ж-2025) следует, что потребитель 11.02.2025г. оформил заказ №265058 в интернет-магазине SPADREAM.RU общества с ограниченной ответственностью «СПАДРИМ» на сумму 23382 рубля. Заказ состоял из 4 позиций косметических средств. 18.02.2025г. заказ получен. На полученной косметической продукции отсутствует информация на русском языке, а также отсутствует информация о сроке годности продукции. Потребитель по данному вопросу обратилась в интернет- магазин через бизнес-аккаунт (номер +7 916 188 06 70), в ответе потребителю менеджер интернет-магазина SPADREAM.RU подтверждает, что продукция не имеет информации на русском языке, объясняя это тем, что она (продукция) приходит из другого государства. Согласно п. 2 ст. 8, и п.п. 2,3 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и п.п. 9.2, 9.5 ст. 5 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» информация о реализуеых товарах в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Маркировка парфюмерно-косметической продукции должна содержать сведения в соответствии с п.п. 2,3 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и 9.2 ст. 5 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», в том числе о сроках годности продукции. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: п. 2 ст. 8, и п.п. 2,3 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей»; п.п. 9.2, 9.5 ст. 5 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) не допускать нарушение обязательных требований, установленных п. 2 ст. 8, и п.п. 2,3 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и п.п. 9.2, 9.5 ст. 5 Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» и предоставлять потребителям необходимую и достоверную информацию на реализуемую продукцию. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов).