ООО КИД "МЕДИКА"

14.01.2023 на Горячую линию Территориального органа Росздравнадзора по Владимирской области поступило обращение Ворониной Е.В. от 14.02.2023 (вх. №О33-161/23-В от 15.02.2023). В своём обращении заявитель указывает, что запись на проведение КТ по квоте в ООО КИД «Медика» предложили только на апрель, объясняя это тем, что выделили мало квот. При этом предложили записаться платно. Но по информации из МЗВО квот выделили много. Просит помочь разобраться в ситуации. По информации, полученной из ООО КИД «МедиКа» от 07.03.2023 №01-23 (вх. №В33-1101/23 от 10.03.2023), Обществом рассмотрено обращение Ворониной Е.В. от 14.02.2023 и установлено следующее. Ворониной Е.В. 14.02.2023 в центр обработки вызовов ООО КИД «МедиКа» поступил звонок с целью осуществления записи на МСКТ исследование с КУ. На дату обращения заявителя объем выделенных квот на I квартал был выполнен, обращающимся пациентам предлагалась запись в лист ожидания, предположительное время проведения исследования – апрель 2023 года. Запись застрахованных лиц, получивших направление на исследование в ООО КИД «МедиКа», осуществляется на основании телефонной заявки пациента или личного присутствия в Клинике при наличии невыбранных (свободных) единиц. Учитывая тяжелое заболевание пациентки, ООО КИД «МедиКа» предприняло все возможные меры для урегулирования сложившейся ситуации, пациентка записана на 13.03.2023 в 8:00. Согласно части 2 статьи 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Статьёй 6 Раздела IV Программы государственных гарантий бесплатного оказания населению Владимирской области медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов, утвержденной постановлением администрации Владимирской области от 29.12.2022 №951, установлено, что в целях обеспечения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи устанавливаются предельные сроки ожидания: - сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения. Учитывая изложенное, в действиях ООО КИД «МедиКа» усматриваются признаки нарушений требований, установленных частью 2 статьи 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в части не обеспечения права Ворониной Е.В. на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, и отсутствуют данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.