ООО "БКК"

В государственную жилищную инспекцию Брянской области поступило обращение гражданина по вопросу нарушений требований жилищного законодательства управляющей организацией ООО «Брянская коммунальная компания» (далее-УК) в многоквартирном доме (далее-МКД) №21 по ул.22 Съезда КПСС в г.Брянске. Согласно информации, предоставленной УК , в УК 02.03.2024г. поступила заявка от председателя совета МКД №21 о залитии квартиры №12 из вышерасположенной квартиры №16. Доступ в квартиру №16 собственник председателю совета дома для осмотра не предоставил, ввиду того, что в квартире сухо и залития не происходит. Совместно с УК собственниками принято решение о перекрытии стояков водоснабжения без вызова аварийно-диспетчерской службы до 03.03.2024г. После открытия водоснабжения 03.03.2024г. залитие возобновилось. При осмотре квартиры №16 сотрудниками УК неисправности инженерных коммуникаций не выявлено. При осмотре квартиры №12 наблюдалась незначительное протекание с потолка, не причиняющее ущерб собственникам дома. Для устранения возможной причины протекания в квартиру №12, сотрудниками УК проведена прочистка канализационной системы. После прочистки канализационной сети, течь с потолка в квартире №12 не устранена. Водопроводные и канализационные стояки в квартирах №12 и №16 обшиты декоративным коробом, доступ к общедомовому имуществу сотрудникам УК ограничен. Для обеспечения доступа к общедомовым инженерным коммуникация УК совместно с собственниками квартир №12 и №16 принято решение о частичном разборе короба в квартире №16 до 05.03.2024г. При предоставлении доступа сотрудникам УК к общедомовым коммуникациям в квартире №16 установлена и устранена причина протекания в квартиру №12 –негерметичный стык центральной и местной канализационной сети (место соединения общедомовой канализационной сети с отводом инсталляции квартиры №16. О чем УК составлен Акт №1 от 05.03.2024г. с подписью собственников квартиры №16. После чего, залитие квартиры №12 прекратилось. Одновременно УК в адрес инспекции представлен акт о залитии жилого помещения квартиры №12 от 03.03.2024г. с акт УК Вам представлен. Согласно приложению №1 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011г.№354"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" требования к качеству коммунальных услуг: обеспечение бесперебойным круглосуточным горячим водоснабжением в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд; продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09); к холодному водоснабжению предъявляются следующие требования: обеспечение бесперебойного круглосуточного холодного водоснабжения в течение года допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения - в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*). На основании изложенного УК нарушены требования к сроку предоставления коммунальных услуг по водоснабжению в связи с аварийной ситуацией на инженерных коммуникациях в квартире №16 и отсутствием доступа для устранения негерметичности канализационной сети.