ООО "УК "СВОЙ ДОМ"

Государственная жилищная инспекция Брянской области (далее-инспекции), рассмотрев обращение Велибековой В.И. (вх. от 16.10.2023г. ОГ-4166), по вопросу недачи ответа ООО «УК «Свой Дом». 13.09.2023г. заявитель обратился в ООО «УК «Свой Дом». Порядок рассмотрения обращения, поступившего в управляющую организацию, установлен Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013г. №416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее - Порядок №416). Согласно п. 36 Порядка № 416 срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Порядка №416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Согласно доводам обращения заявителя ООО «УК «Свой Дом» не подготовило и не направило ответы на обращения от 13.09.2023г. Таким образом ООО «УК «Свой Дом» нарушены требования п.36 Порядка №416.