Проверка № 32220791000102624650 от 22 июля 2022 года

ООО "РИРЦ" БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ

Объявление предостережения
Есть возражение


Дата проведения
22 июля 2022 года — 22 июля 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕГИОНАЛЬНЫЙ ИНФОРМАЦИОННО-РАСЧЕТНЫЙ ЦЕНТР" БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Брянской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Действиях сотрудников пункта приема платежей ООО «РИРЦ» по адресу ул. Менжинского, д. 8 возможно имеются признаки нарушения ст.16.1 и ст.37 Закона РФ «О защите прав потребителей». В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Таким образом, анализируя текст обращения Рябиковой С.С. можно сделать вывод, что в действиях ООО «РИРЦ» усматриваются признаки обсчета плательщика, так как расчет был произведен с округлением суммы платежа в большую сторону ( платеж был увеличен на 40 копеек) , что является нарушениемс. ст. 10 ,ст.16.1 , ст.37 Закона РФ «О защите прав потребителей».