Проверка № 31250791000117198764 от 12 февраля 2025 года
ООО "АНКОР"
Дата проведения
12 февраля 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
Предостережение
При рассмотрении обращения гр. Хрипковой Е.Е. (вх. № 145/ж-2025 от 20.01.2025) о взыскании с ООО «Анкор» денежных средств, уплаченных в счет независимой гарантии, установлено, что данное обращение содержит сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям: при заключении с Хрипковой Е.Е. 20.10.2024 кредитного договора на приобретение автомобиля, сотрудником ООО «Анкор» была навязана дополнительная услуга о предоставлении независимой гарантии №152060379 от 20.10.2024. Таким образом, путем правового анализа представленных потребителем совместно с обращением документированных материалов, в результате которого было установлено, что в пункте 1.4 заявления о предоставлении независимой гарантии №152060379 от 20.10.2024 содержится недопустимое условие, ущемляющее права потребителя, которое ограничивает право потребителя на обращение в суд по месту жительства или пребывания истца. Согласно требований подпункта 2 пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закона) «К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона»; пункта 2 статьи 17 Закона «иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства». ООО «Анкор», ИНН 9718230293, ОГРН 1237700484867, 107564, юридический адрес: 107564, город Москва, Краснобогатырская ул, д. 38 стр. 2, помещ. 1н/4 , - не допускать включение условий ущемляющих права при предоставлении независимой гарантии, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, в соответствии с требованиями подпункта 2 пункта 2 статьи 16 Закона, пункта 2 статьи 17 Закона.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Катаева Елена Вячеславовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Косова Валентина Сергеевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
