ООО "БЭСТ ПРАЙС"

В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступило коллективное обращение граждан из общественного движения «В защиту жизни» «О возможном нарушении требований Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"», Федерального закона "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" от 29.12.10 N 436-ФЗ (вх. № 4015/ж от 15.11.22), из которого следует, что ООО «Бест прайс» на своем сайте https://fix-price.com/ размещало информацию о продаже печатной продукции, подталкивающей граждан в том числе детей к суицидальным мыслям и поступкам, продукции с тематикой смерти, изображений отдельных человеческих частей тела, снижающей у покупателей необходимый защитный барьер перед опасностью смерти и приводящей к суицидам. Сайт ООО «Бест Прайс» https://fix-price.com/ является открытым для доступа неопределенного круга лиц всех возрастных категорий, в том числе детей. С целью оценки достоверности сведений Управлением проведено контрольное мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом в виде наблюдения за соблюдением продавцом обязательных требований, а именно проведен анализ информации размещенной ООО «Бест Прайс» на сайте https://fix-price.com/ По результатам контрольно-надзорного мероприятия установлено, что у ООО «Бест Прайс» при продаже товаров дистанционным способом на сайте https://fix-price.com/ в разделе «Магия Helloween!», отсутствует классификация информационной продукции в соответствии с категориями информационной продукции (возраст детей) тем самым нарушает требования ст. 7 Закона РФ " от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и п.1,2,6 ст. 6 и ст. 11 "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" от 29.12.2010 N 436-ФЗ Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушению следующих обязательных требований: 1) Согласно ст. 7 Закона РФ " от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. 2) В соответствии со п/п 2) п.3 ст.5 "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию" от 29.12.2010 N 436-ФЗ (далее – Федеральный закон 436-ФЗ) к информации, распространение которой среди детей определенных возрастных категорий ограничено, относится информация: вызывающая у детей страх, ужас или панику. 3) Согласно п.1, 2 и 6 ст. 6 Федерального закона 436-ФЗ классификация информационной продукции осуществляется ее производителями и (или) распространителями самостоятельно (в том числе с участием эксперта, экспертов и (или) экспертных организаций, отвечающих требованиям статьи 17 Федерального закона) до начала ее оборота на территории Российской Федерации. При проведении исследований в целях классификации информационной продукции оценке подлежат: 1) ее тематика, жанр, содержание и художественное оформление; 2) особенности восприятия содержащейся в ней информации детьми определенной возрастной категории; 3) вероятность причинения содержащейся в ней информацией вреда здоровью и (или) развитию детей. Сведения, полученные в результате классификации информационной продукции, указываются ее производителем или распространителем в сопроводительных документах на информационную продукцию и являются основанием для размещения на ней знака информационной продукции и для ее оборота на территории Российской Федерации. 4) В соответствии с гл.3 ст. 11 Федерального закона 436-ФЗ оборот информационной продукции, содержащей информацию, запрещенную для распространения среди детей в соответствии с частью 2 статьи 5 Федерального закона, в местах, доступных для детей, не допускается без применения административных и организационных мер, технических и программно-аппаратных средств защиты детей от указанной информации.