ООО "ИНТЕРЛЕС"

Обществу с ограниченной ответственностью «Интерлес» ИНН 2813006940, юридический адрес: 676720, Амурская область, Бурейский округ, поселок городского типа Новобурейский, Советская улица, 57, а.рассмотрев обращение Довгалева В.П. проживающего по адресу: Амурская область, пгт. Новобурейский, ул. Чайковского, д. 24 (далее — МКД), по вопросу предоставления услуги по теплоснабжению ненадлежащего качества, Савченко Елена Владимировна — ведущий консультант контрольного отдела государственной жилищной инспекции Амурской области установил следующее. В соответствии с ч. 15 ст 161 ЖК РФ организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией. На основании п. 1. ст. 542 ГК РФ качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения. В силу пп. «б» п. 3, п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, при предоставлении коммунальных услуг должны быть обеспечены бесперебойная подача в жилое помещение коммунальных ресурсов надлежащего качества в объемах, необходимых потребителю, состав предоставляемых потребителю коммунальных услуг определяется степенью благоустройства многоквартирного дома, то есть качественной характеристикой многоквартирного дома или жилого дома, определяемой наличием и составом внутридомовых инженерных систем, обеспечивающих предоставление потребителям коммунальных услуг тех видов, которые могут быть предоставлены с использованием таких внутридомовых инженерных систем. Согласно части 4 статьи 3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами. Указанной нормой закреплен принцип недопустимости произвольного ограничения права на получение коммунальных услуг, которое неразрывно связано с правом на жилище, гарантированным Конституцией Российской Федерации (статья 40). В силу пп. «а» п. 31, пп. «а» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, в свою очередь потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества. Не соблюдение температурного режима в указанном МКД затрагивает права проживающих граждан в части обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания, пользования жилыми помещениями, а также предоставления коммунальной услуги надлежащего качества, поскольку существует реальная угроза нарушения прав жильцов указанного дома на бесперебойное и качественное теплоснабжение, а также на санитарно-эпидемиологическое благополучие. Согласно пункту 15 приложения № 1 «Требования к качеству коммунальных услуг» Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 должно быть обеспечение нормативной температуры воздуха в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C). Нарушение, выразившееся в предоставлении услуги по теплоснабжению ненадлежащего качества не влечет непосредственную угрозу причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований, предусмотренных п. 15 приложения № 1 «Требования к качеству коммунальных услуг», пп. «а» п. 31, пп. «а» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.