Проверка № 281902531015 от 19 февраля 2019 года

ООО "ПРОТ "ВОСТОК-ТУР"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
19 февраля 2019 года — 19 марта 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПЕРСПЕКТИВНОЕ РАЗВИТИЕ ОТДЫХА И ТУРИЗМА "ВОСТОК-ТУР"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Амурской области

Цель проверки
Оценка соответствия деятельности обязательным требованиям по мотивированному представлению главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Амурской области Артемьевой О.А. от 18.02.2019 г. № 17 по фактам, изложенным в обращении потребителя (вх. № 357/ж-2018 от 28.12.2018 г., вх. № 135/ж-2019 от 24.01.2019 г.); предупреждение, выявление, пресечение нарушений законодательства; предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Артемьева Ольга Анатольевна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Яшина Галина Ивановна Начальник отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
Амурская область, г. Благовещенск, ул. 50 лет Октября, 28

Дата составления акта о проведении проверки
18 марта 2019 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлена генеральный директор ООО "ПРОТ "Восток-Тур" Жилина Светлана Юрьевна

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Включение в договор о реализации туристского продукта условий ущемляющих права потребителей, предоставление не достоверной информации о туроператоре и организации предоставившей финансовое обеспечение туроператору.

Сведения о выданных предписаниях
1. 51В срок до 6 мая 2019 года
Привести в соответствие с требованиями действующего законодательства условия договоров о реализации туристского продукта, довести необходимую и достоверную информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ