Проверка № 27240791000116394290 от 26 ноября 2024 года

ООО "КОНТУР ДЕТСКОГО ПЛАВАНИЯ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
26 ноября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОНТУР ДЕТСКОГО ПЛАВАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю

Предостережение
В связи с получением сведений, содержащихся в обращении потребителя (вход. № 4650 от 24.10.2024), установлено, что между ООО «Контур детского плавания» и потребителем заключен договор абонентского оказания физкультурно-оздоровительных услуг № 43938 от 19.01.2024 (далее – Договор). В соответствии с п. 2.3.3. Договора Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила посещения Клуба. В пункт 2 Правил посещения клуба были внесены изменения в режим работы клуба с 06:30 до 23:00 (будние дни), с 07:00 до 23:00 (выходные и праздничные дни). Указанный пункт Договора 2.3.3. содержит недопустимое условие, ущемляющее права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: предоставляет исполнителю право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права (пп.1 п. 2 ст. 16 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»). Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. В силу п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Лосева Светлана Михайловна Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Кудряшова Наталия Александровна Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека