Проверка № 27240791000116394290 от 26 ноября 2024 года
ООО "КОНТУР ДЕТСКОГО ПЛАВАНИЯ"
Дата проведения
26 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
Предостережение
В связи с получением сведений, содержащихся в обращении потребителя (вход. № 4650 от 24.10.2024), установлено, что между ООО «Контур детского плавания» и потребителем заключен договор абонентского оказания физкультурно-оздоровительных услуг № 43938 от 19.01.2024 (далее – Договор). В соответствии с п. 2.3.3. Договора Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила посещения Клуба. В пункт 2 Правил посещения клуба были внесены изменения в режим работы клуба с 06:30 до 23:00 (будние дни), с 07:00 до 23:00 (выходные и праздничные дни). Указанный пункт Договора 2.3.3. содержит недопустимое условие, ущемляющее права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: предоставляет исполнителю право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права (пп.1 п. 2 ст. 16 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»). Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. В силу п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Лосева Светлана Михайловна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Кудряшова Наталия Александровна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
