Проверка № 27240791000111774481 от 15 августа 2024 года
ООО "АВТОВОКЗАЛ КОМСОМОЛЬСК-НА-АМУРЕ"
Дата проведения
15 августа 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя (вх. № Н-650 от 05.08.2024) по факту отказа оплаты проезда безналичным способом- банковской картой при перевозки пассажира по муниципальному маршруту № 8 перевозчиком – ООО «Автовокзал -Комсомольск-на-Амуре» (ИНН 2703084209, ОГРН 1152703002143). В результате чего, потребитель при проезде в автобусе регистрационный номер Н 380 ХТ. 27 от остановки "Нарсуд" в сторону 66 квартала в период времени с 09:45 до 10:17 утра 20.07.2024 по требованию водителя вынужден оплатить проезд через приложение онлайн переводом на номер мобильного телефона 45 рублей. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 1 ст. 16.1 , ст. 37 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» : исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты товаров путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ольга Геннадьевна Краева | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова
Нет данных о результатах проверки