ООО "ПКО "ФЕНИКС"

В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению Демской Георгии Антоновны (далее - Демская Г.А., Заявитель) (вх. № 54363/24/27000 от 17.07.2024), установлено, что совершая действия, направленные на возврат просроченной задолженности иного лица, ООО «ПКО «Феникс» (далее - Общество) осуществляло взаимодействие с Демской Г.А. (не являющейся должником Общества), не имея в своем распоряжении согласия должника на взаимодействие с Демской Г.А., согласия Демской Г.А. на взаимодействие с ней как с третьим лицом, в том числе согласия на обработку её персональных данных. Общество в ответе на запрос Главного управления сообщило, что Демская Г.А. должником Общества не является, однако, абонентский номер Демской Г.А. по ошибке сотрудника Общества был внесен в список контактной информации иного лица - должника Общества. Главным управлением установлено, что Обществом осуществлялось взаимодействие с Демской Г.А., направленное на возврат просроченной задолженности иного лица (в двух случаях): телефонный звонок, совершенный 13.07.2024 (в 15 час. 11 мин. по хабаровскому времени) с абонентского номера Общества 8-914-191-68-29 (длительность коммуникации 38 сек.); телефонный звонок, совершенный в период с 14.07.2024 по 21.07.2024 (в 14 час. 55 мин. по хабаровскому времени) с абонентского номера 8-914-171-04-39 (длительность коммуникации 1 мин.). Принадлежность Обществу абонентских номеров 8-914-191-68-29, 8-914-171-04-39 в период с 11.04.2024 по 30-31.07.2024 (включающему период взаимодействия с Заявителем) подтверждена АО «Межрегиональный ТранзитТелеком». Общество в ответе Главному управлению сообщило, что в настоящее время сведения об абонентском номере Демской Г.А. исключены из контактной информации должника.