Проверка № 24240551000215879925 от 18 октября 2024 года

ООО "ПКО "ФЕНИКС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
18 октября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ФЕНИКС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю

Предостережение
Согласно обращению Лобанова Вячеслава Анатольевича, поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 11.09.2024 (вх. № 135508/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что между Лобановым В.А. и АО «Тинькофф Банк» был заключен кредитный договор № 0048572788, по которому впоследствии образовалась просроченная задолженность, поступили следующие сведения о действиях (бездействии). На основании генерального соглашения № 2 от 24.02.2015 права требования задолженности по кредитному договору № 0048572788, заключенному с АО «Тинькофф Банк», были переуступлены ООО ПКО «Феникс». По данным ООО ПКО «Феникс», взаимодействие с Лобановым В.А. в рамках взыскания просроченной задолженности, осуществлялось посредством направления текстовых сообщений на телефонный номер 8-963-958-48-85, принадлежащий Лобанову В.А., а также по электронную почту. Исходя из анализа содержания представленных текстовых сообщений установлено, что в сообщениях, направленных должнику Лобанову В.А. 28.06.2024 в 09 час. 09 мин., 26.07.2024 в 08 час. 35 мин., 07.08.2024 в 09 час. 41 мин., содержалась информация, оказывающая психологическое давление, связанная с взысканием задолженности через суд и при помощи судебных приставов. Указанные действия свидетельствуют о нарушении ООО ПКО «Феникс» признаков нарушений обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении измененийв Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности микрофинансовых организациях», выразившихся в осуществлении с Лобановым В.А. взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, посредством направления 28.06.2024 в 09 час. 09 мин., 26.07.2024 в 08 час. 35 мин., 07.08.2024 в 09 час. 41 мин., с буквенного номера Phoenix смс-сообщений, в содержании которых озвучивались негативные последствия неисполнения обязательств в виде обращения кредитора в суд и последующего принудительного взыскания через службу судебных приставов, что свидетельствует об оказании на Лобанова В.А. психологического давления и, как следствие, о недобросовестности, не разумности действий обществаи о злоупотреблении правом.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Добрынина Лилия Сергеевна Заместитель руководителя территориального органа ФССП России
Хренов Дмирий Сергеевич Руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России
Кузьменко Наталья Владимировна Заместитель руководителя структурного подразделения центрального аппарата ФССП России
Богуцкий Роман Олегович Главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Звездин Евгений Вадимович Главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России
Попова Екатерина Михайловна Главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки