ООО "ПКО "ФЕНИКС"

В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению гражданина Т. (далее - Заявитель) (вх. № 12023/24/27000 от 15.02.2024) установлено, что совершая действия, направленные на возврат просроченной задолженности, ООО «ПКО» «ФЕНИКС» (далее - Общество) посредством телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие) 18.11.2023 и 25.11.2023 вводило Заявителя в заблуждение относительно последствий неисполнения им обязательств, тем самым оказывало на Заявителя психологическое давление («по Вашему делу получен исполнительный лист, Вам необходимо в срочном порядке решить вопрос с оплатой», «в соответствии со статьей 112-ФЗ «Об исполнительном производстве» за препятствие исполнению судебного приказа, нарушитель может быть привлечен к административной или уголовной ответственности. Давайте решим вопрос напрямую с Вами, чтобы не доводить до таких последствий», «агентство вправе прекратить звонки и обратиться в суд, после вынесения исполнительного документа приставы возбуждают исполнительное производство с целью последующего взыскания долга. Вы уже знаете о мерах, применяемых приставами для взыскания долгов. Понимаете к каким последствиям это может привести?», «в случае, если Вас не будет на месте, то возможно финансовый консультант будет общаться с людьми, которые находятся по адресу. Вы думаете будет легче договориться с оплатой при личной встрече?», «чем раньше Вы решите вопрос с долгом, тем будет лучше для Вас»).