ООО "АЛЬБИОН-2002"

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в г. Комсомольске-на-Амуре, Комсомольском, Амурском, Солнечном, им. Полины Осипенко и Ульчском районах поступило обращение потребителя (вход. № Б-636 от 11.09.2023) о нарушении требований законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны индивидуального предпринимателя ООО «Альбион-2002», а именно: о введении в заблуждение относительно цены реализуемой продукции в магазине «Бристоль», расположенном по адресу: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр-т Копылова, д. 33. Товары обеспечены ценниками красного и белого цвета, на которых указаны две цены различным шрифтом (цена без скидки и цена с учетом скидки). В целях объективного рассмотрения обращения потребителя проведены контрольные (надзорные) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом по указанному адресу. На момент выездного обследования помещения торгового объекта, расположенного по вышеуказанному адресу, установлено, что ООО «Альбион-2002» при реализации товаров оформляет ценники различных цветов: белого, желтого, розового и красного цветов. На ценниках красного цвета указаны две цены – цена по карта и без карты, при этом надпись: «Цена по карте» либо «Цена по карте лояльности» выделена более крупным шрифтом, чем цена «Цена без карты лояльности». На ценниках розового цвета указаны две цены, перечеркнутая цена (цена до скидки) выполнена меньшим шрифтом. На ценниках либо в поле над ценниками размещена информация рекламного характера «Выгодно», «Акция», «Спец цена», информация выполнена крупным шрифтом буквами черного цвета на листе красного ибо желтого цвета. Подобное оформление ценников различных цветов с использованием мелкого шрифта для обозначения на ценниках основной цены товара крайне затрудняет визуальное восприятие информации, что приводит к заблуждению потребителей относительно цены товара и не позволяет потребителю получить полную информацию и сделать правильный выбор товара.